Individuell plan

Alle som har behov for langvarige og koordinerte tjenester har rett til å få laget en individuell plan og oppnevnt en koordinator, hvis personen selv ønsker det. Man har fortsatt rett på koordinator selv om man ikke ønsker en individuell plan. 

Begrepet "langvarig" betyr at behovet antas å strekke seg over en viss tid, men uten at det behøver å være varig.

«Koordinerte» tjenester betyr at behovet gjelder behov for to eller flere helse- og omsorgstjenester.

Den individuelle planen gir ikke tjenestemottakeren større rett til tjenester enn det som følger av lov og annet regelverk.

Individuell plan (IP) er et lovfestet, overordnet planleggingsdokument som skal sikre at du får et helhetlig, koordinert og individuelt tilpasset tjenestetilbud. Enkelt forklart er IP et samhandlingsverktøy.  

Planen hjelper deg å sette personlige mål, og skal bidra til å gi både deg og hjelperne dine i tjenesteapparatet oversikt over hvem som skal gjøre hva, og til hvilken tid, slik at du skal kunne oppnå målene dine. 

Planen skal bidra til å styrke samhandlingen mellom deg, eventuelle pårørende, kommunen og det øvrige hjelpeapparatet.  Dine pårørende kan involveres i arbeidet med planen i den utstrekning du selv ønsker det. 

IP skal ikke lages uten ditt samtykke, det skal kun foreligge én plan (IP vil eksempelvis ikke erstatte individuell opplæringsplan (IOP) eller spesifikke behandlingsplaner, men ettersom IP er en overordnet plan er det naturlig at disse planene inkluderes i dokumentet og at de ses i sammenheng).

I Levanger kommune benytter vi et digitalt samhandlingsverktøy, Visma Flyt Samspill, i arbeidet med individuell plan. Koordinator vil bistå med å hjelpe dere i gang med planarbeidet.

Dersom dere ønsker mer informasjon om individuell plan og samhandlingsverktøyet Samspill, kan dere ta direkte kontakt med systemansvarlig Koordinerende enhet på tlf. 989 02 606 eller koordinerende.enhet@levanger.kommune.no  

SøknadsskjemaHENVENDELSE_VEDRORENDE_KOORDINATOR_OG_INDIVIDUELL_PLAN_barn_og_unge (2) (PDF, 409 kB)
Søknadsskjema HENVENDELSE_VEDRORENDE_KOORDINATOR_OG_INDIVIDUELL_PLAN_voksne (1) (PDF, 405 kB)
Sendes per post til Levanger kommune v/Koordinerende Enhet. Boks 130, 7601 Levanger.

Merk! Alle over 15 år skal selv samtykke til individuell plan hvis de er i stand til det.

Søknaden vil bli registrert ved kommunens Koordinerende enhet og tildelt en saksbehandler. Ved behov vil saksbehandler ta kontakt med deg og eventuelt relevante fagpersoner/instanser når du har gitt samtykke til å kartlegge saken nærmere.

Det er kommunens Koordinerende enhet som har det overordnede ansvaret for å vurdere om man fyller vilkårene til å få tilbud om individuell plan, samt delegering av koordineringsansvar. Enheten har også et sørge-for-ansvar for at arbeidet med individuell plan iverksettes.

Det vil bli fattet en skriftlig avgjørelse med opplysninger om man har fått innvilget søknaden eller ikke, og med informasjon om hvem som har fått tildelt koordineringsansvaret. Ved helt eller delvis avslag på søknad har man rett til å klage.

Hvis du mener at du har rett til individuell plan (IP), men kommunen ikke tilbyr deg dette, kan du fremsette en skriftlig klage. I første omgang tar du kontakt med Koordinerende enhet og ber om en ny vurdering. Her vil du få veiledning om hva klagen bør inneholde (se også informasjon om klagerett i avslagsbrevet du skal ha mottatt). Dersom kommunen i lys av nye opplysninger i saken, allikevel opprettholder sin avgjørelse om at du ikke fyller vilkårene til å få utarbeidet en IP, skal kommunen oversende sakens dokumenter til Statsforvalteren for videre klagebehandling. 

Dersom du allerede har tilbud om IP, men mener at de lovpålagte kravene til samarbeid om- og/eller innhold i planen ikke er oppfylt, kan du på samme måte påklage dette.   

Lovgrunnlag:
En tjenestemottaker som ikke blir tilbudt eller ikke får utarbeidet individuell plan kan klage på dette. Retten til individuell plan fremgår av pasient- og brukerrettighetsloven (pbrl.) § 2-5. Klageadgangen fremgår av pbrl. § 7-2.

En slik klage, som i første omgang skal sendes til kommunen, vil kunne begrunnes med at tjenestemottakeren opplever at man ikke får individuell plan eller koordinator når en har krav på det. Klageadgangen etter pbrl. § 7-2 omfatter i tillegg en rekke rettigheter, bl.a. retten til brukermedvirkning og informasjon.

Avgjørelser om individuell plan kan påklages videre til Statsforvalteren etter pbrl. § 7-2. Helse- og omsorgspersonell skal gi veiledning om retten til å klage, og ved behov bistå i utforming av klage. Mulighet for å klage på manglende tilbud om individuell plan er det opplyst om i avgjørelsen du skal ha fått tilsendt.

I saker hvor man har fått vurdert rett til IP etter barnevernsloven (bvl.) § 15-9 har man på samme måte adgang til å påklage avgjørelsen etter bvl. § 12-9 første ledd tredje punktum.