Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon for alle forbrukere av varer og tjenester i Norge, og arbeider for økt forbrukerinnflytelse i samfunnet, bidra til en forbrukervennlig utvikling og fremme tiltak som kan bedre forbrukernes stilling, setter folk i stand til å ta de rette valgene som forbrukere, og behandler klagesaker mellom forbrukere og leverandører av varer og tjenester.