Du finner selv det du har reservert hos oss.
Når du mottar brev fra oss blir det oppgitt et hentenummer i brevet;
Hentenr: 31/ 19 forfatter : tittel
Det første nummeret er datoen brevet ble sendt (31), mens det andre er et løpenummer (19).
Når du kommer til hylla er det organisert etter dato, og så løpenummer. Sjekk at ditt nummer er det samme som på lappen som står i boka. Det kan være flere like bøker på hentehylla. Ingenting på hentehylla er utlånt, det må du gjøre selv i automaten eller i skranken.
Hvor finner jeg det jeg skal hente?
Hentehylla er rett frem for deg når du kommer inn døra. Forbi automaten helt ved vinduet.
Hva om jeg ikke har med hentenummeret?
Kom til skranken med lånekortet så slår vi opp hentenummeret ditt.
Er det på hylla utlånt til meg?
Nei, du må selv registrere lånet i automaten eller i skranken.
Hva når jeg ikke finner det jeg skal hente?
Spør oss i skranken. Husk at det oppgis en hentefrist i brevet du får og at du må hente innen . Når denne datoen er utløpt tar vi ned fra hylla og sender videre til neste på venteliste eller setter tilbake på hylla.